成都市信访局最新发展规划旨在提升信访服务质量和效率，加强群众与政府间的沟通联系。规划强调完善信访工作机制，优化工作流程，提高信访事项处理效率。注重加强信息化建设，运用现代信息技术手段提升信访工作智能化水平。还将加强信访干部队伍建设，提高工作人员素质和服务水平。总体目标是为群众提供更加便捷、高效、有序的信访服务，促进社会和谐稳定。

本文目录导读：

1. 总体目标
2. 重点任务
3. 具体措施
4. 保障措施

随着社会的不断进步和城市化进程的加速，成都市作为西部地区的经济、文化中心，面临着前所未有的发展机遇，为了更好地满足人民群众的需求，提高信访工作的效率和质量，成都市市信访局根据全市发展大局，结合信访工作实际，制定了一系列最新发展规划。

总体目标

成都市市信访局的最新发展规划总体目标是：构建更加完善、高效、便捷的信访工作体系，实现信访工作信息化、智能化、科学化，提高人民群众满意度，为全市经济社会发展提供有力保障。

重点任务

1、信息化建设

加强信访信息化建设，优化信访信息系统，实现信访数据全面覆盖、实时更新、高效处理，通过大数据分析和云计算技术，提高信访数据的利用效率和准确性，为科学决策提供支持。

2、智能化服务

推广智能化信访服务，建立自助信访服务系统，方便群众随时随地提交信访问题，加强移动办公建设，提高信访办理效率，实现信访事项全程跟踪、督办。

3、科学化治理

深化信访制度改革，完善信访工作机制，推动信访工作与其他社会治理工作的深度融合，加强源头治理，预防和化解社会矛盾，降低信访量，加强与媒体、网络等渠道的沟通合作，提高信访工作的透明度和公信力。

具体措施

1、加强队伍建设

优化信访工作人员队伍结构，提高队伍素质，加强业务培训，提高信访工作人员的业务水平和服务意识，建立健全激励机制，提高信访工作人员的工作积极性和创新能力。

2、完善基础设施

加大对信访基础设施的投入，改善办公条件，提高办公效率，优化接待场所，提升接待环境，为群众提供舒适的信访环境。

3、深化合作与交流

加强与相关部门、地区的合作与交流，共同推进信访工作，建立跨部门、跨地区的协同机制，实现资源共享、信息互通，提高信访工作的整体效能。

4、强化宣传引导

加强信访宣传引导工作，提高群众对信访工作的认知度和信任度，通过媒体、网络等渠道，宣传信访法律法规和政策措施，引导群众依法合理表达诉求。

保障措施

1、加强组织领导

成立以市领导牵头的信访工作领导小组，统筹协调全市信访工作，建立健全目标责任制，确保各项任务落到实处。

2、落实经费保障

加大对信访工作的经费投入，确保信息化建设、基础设施建设等项目的顺利进行。

3、加强监督检查

建立健全监督检查机制，对信访工作进行定期检查和评估，对工作中存在的问题及时整改，确保各项任务的有效实施。

成都市市信访局最新发展规划的出台，标志着成都市信访工作迈上了一个新的台阶，我们将以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风，为实现规划目标而努力，我们相信，在全市人民的共同努力下，成都市的信访工作一定能够取得更加辉煌的成就。